パソコントラブルにレスキューミー！ |
パソコントラブルにレスキューミー！ |
平成18年 7月26日
トランスコスモス株式会社
スリープロマーケティング株式会社
拝啓
平素はレスキューミー！サービス (http://rescueme.jp/) をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、より良いサービスの提供と増強を行うため、トランスコスモス株式会社では、平成 18 年 7 月 31 日 (月曜日) をもちまして、レスキューミー！にかかわるサービスを、弊社の関連会社であるスリープロマーケティング株式会社へ移譲する運びとなりました。つきましては、平成 18 年 8 月 1 日より、Webコンテンツやサポート等のレスキューミー！に関する各種サービスは、すべてスリープロマーケティング株式会社より提供されます。
また、本件に伴いレスキューミー！プラス (電話、訪問サポートサービス) にてお預かりしております個人情報、サポートサービスのご利用により記録された情報は、すべてスリープロマーケティング株式会社に移譲されます。サービスの変更内容、移譲される個人情報や現在ご利用いただいているサービスのお取り扱いに等に関しては、下記「移譲後の各種サービスについて」をご参照ください。
スリープロマーケティング株式会社におきましてはこれまで以上に、お客様のご要望にお答えできるよう更なるサービス向上に努めてまいります。
今後とも、レスキューミー！をご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
敬具
| レスキューミー！URL | http://rescueme.jp/ (変更なし) |
|---|---|
| 電話番号(事務局) | 03-6733-3700（変更なし） |
| 営業時間 | 年中無休 11:00〜20:00（変更なし） |
| 提供メニュー | 変更なし |
氏名、電話番号、FAX番号、電子メール、住所、生年月日、カード情報、サポートの内容
平成18年8月1日以降、トランスコスモス株式会社が定める「レスキューミー！プラス」サービス契約約款は失効いたします。上記期日以降、レスキューミー！プラスサービスは、スリープロマーケティング株式会社の定める約款に従い提供いたします。
すべてのメニューにおいて、現在サービスをご利用中のお客様は、有効期限などはそのまま8月以降も継続してそのままサポートをお受けいただくことができます。
6月30日をもちまして、各種メニューの銀行振り込みでの料金お支払いを終了させていただきました。
7月1日以降にサポートお申し込みの際は、銀行振り込み以外でのお支払い方法（クレジットカード決済。訪問サポートは現金支払。）をご利用いただきますようよろしくお願い申し上げます。
以上
サービス移譲に関するお問い合わせ：
レスキューミー事務局
Tel：03-6733-3700
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