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パソコントラブル解決Q&A集 - 教えてMe!

 
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パソコンを使っていて困ったことはありませんか?
「はがきやラベル印刷がうまくできない…」
「メールが送れない…」、「大事なデータをバックアップしたい…」
パソコントラブルの対策をしたけど症状が改善しない…」
パソコンウイルス対策ソフトがインストールできない…」
パソコントラブルの解決方法を調べる余裕が無い…」

レスキューミー!は、お客様がお困りのパソコントラブルの解決を総合的に支援するサービスです。

突然発生したパソコントラブルのお問い合わせだけでなく、時間や回数を気にせず繰り返しご利用いただける月額定額サービス「聞きホーダイ」、さらにはハードウェア設置やインターネットの設定など、日本全国お客様のご自宅へ直接出張する「訪問サポート」もご用意。パソコントラブルの症状やニーズに合わせて選べる豊富なサービスメニューで、皆様のパソコントラブルを解決へご案内します。

レスキューミー!は、皆様がお抱えのパソコンに関する「どうしたらいいの?」にお答えします!


年中無休 お問い合わせ電話窓口は年中無休。お客様がご納得いただけるまで、専任スタッフが丁寧にご質問にお答えします。
リモートサポート 遠隔ツールで面倒な操作、症状が説明しにくいパソコントラブルもエンジニアにお任せ。「電話では伝えられない」、「操作をやってほしい」などのパソコントラブルも迅速に解決できます。
全国出張 画面上のやり取りでだけでは説明しにくいパソコントラブルや困難な操作も、家庭教師のようにマンツーマンできめ細かくサポートいたします。

 

 

サービス一覧

 

サービスご案内窓口では、お客様がお抱えのパソコントラブルについてお伺いし、その症状に合わせて適切なサポートメニューをご案内いたしております。サービスのご相談は無料ですので、パソコントラブルが発生したらまずはご案内窓口へお電話ください。

サービス名称 サポート
形態
サービス
単位
価格
(税別)
対象製品
聞きホーダイ 電話
リモート
1ヶ月間
(無制限)
\3,000 製品一覧
筆まめサポート 電話
リモート
ご質問1件 \1,886 筆まめ、筆まめBridal
サポートチケット 電話
リモート
ご質問1件 \2,980 製品一覧
サポート回数券 電話
リモート
ご質問1件
(チケット1枚)
5枚 \14,190
11枚 \29,800
製品一覧
訪問サポート 全国
出張
ご訪問1回 \9,000 〜 製品一覧
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